Как я получу свое золото?

Самый надежный способ — обмен в игре. Вы заходите на персонажа, встречаетесь с курьером в столице и принимаете трейд. Совет: для безопасности сделки положите в обмен любой ненужный «зеленый» предмет (или самого дешёвого питомца). Это делает передачу похожей на обычный обмен между игроками.

Через сколько после оплаты я получу заказ?

Среднее время доставки: 5–30 минут. Мы стараемся работать молниеносно. В редких случаях время может увеличиться. Максимальный гарантированный срок — 48 часов, но 99% заказов мы закрываем в первые полчаса.

Я не могу сейчас зайти в игру, можно забрать позже?

Конечно. Вы можете оплатить заказ сейчас (чтобы зафиксировать цену), а забрать золото в любое удобное время. Просто напишите нашему оператору в чат номер заказа, когда будете онлайн. Ваши деньги и товар никуда не пропадут.

Мне пришло уведомление о доставке заказа, но золота нет и письма в игре тоже нет. Где золото?

Если вас не было в игре, мы могли отправить заказ игровой почтой. Важно помнить механику WoW: письма с вложениями от других игроков идут ровно 1 час. Это системное ограничение Blizzard. Если час прошел, а письма нет — обязательно напишите оператору.

Доставка работает круглосуточно?

Оформить заказ на сайте можно 24/7. Живые операторы и доставщики работают с 11:00 до 00:00 по МСК. Если вы сделали заказ ночью, мы выполним его приоритетно первым делом утром.

Мой аккаунт не заблокируют?

Нашему сервису более 15 лет. Мы используем самые безопасные методы передачи валюты. За это время у нас не было массовых блокировок клиентов. В крайне редком случае изъятия золота игрой, мы предоставляем 100% гарантию возврата средств или повторную отправку валюты.